Kako lahko vrnem izdelek, kupljen na spletni strani dancerka.com?

Potrošnik ima v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov pravico, da v 14-ih dneh od prevzema blaga podjetju sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Stroški prvotne poštnine se ne povrnejo.

Izdelek lahko vrnete na sledeči naslov:

Slovenia (EU)

Ali lahko artikel zamenjam?

Menjave so možne samo za enak model, za drugo velikost ali barvo. Če je želeni izdelek dražji kot vrnjen izdelek, mora kupec doplačati razliko. V nasprotnem primeru, kupec prejme kupon v vrednosti razlike v cenah izdelkov. Dancerka spletna trgovina krije stroške pošiljanja novega artikla.

Katere izdelke kupljene na Dancerka.com lahko vrnem?

Vrnejo se lahko vsi izdelki kupljeni na www.dancerka.com, razen, če je izrecno napisano drugače. V skladu z zakonom mora biti izdelek, ki ga potrošnik vrača, nerabljen, nepoškodovan, v originalni embalaži in v nespremenjeni količini. Blago ne sme biti nošeno, prano ali kakorkoli prirejeno osebnim potrebam. V kolikor je blago poškodovano, umazano, brez originalne embalaže ali so vidni sledovi uporabe (v notranjosti ali zunanjosti artikla), si ponudnik pridržuje pravico, da vračilo zavrne.

V primeru, da smo Vam zaradi naše napake poslali napačen izdelek, Vam Dancerka spletna trgovina povrne stroške vračila izdelka. V takšnem primeru nas prosim kontaktirajte na dancerka@poledancerka.com in posredovali Vam bomo nadaljnja navodila.

Koliko časa imam za vračilo izdelka?

Šteje se, da potrošnik pravočasno vrne blago, če ga pošlje pred iztekom 14 dnevnega roka za vračilo, ki začne teči, ko potrošnik prejme blago.

Če želite zamenjati ali vrniti izdelek, prosimo, izpolnite spodnji obrazec.

*Stroške vračila krije kupec.